Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 04/12/2025

1. Thu thập thông tin

TripMind thu thập các thông tin cần thiết khi bạn sử dụng dịch vụ, bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại (khi đăng ký)
  • Thông tin vị trí: Khi bạn cho phép truy cập GPS
  • Lịch sử hoạt động: Các địa điểm đã xem, đánh giá đã viết
  • Thông tin thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành

2. Sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích:

  • Cung cấp và cải thiện dịch vụ TripMind
  • Cá nhân hóa trải nghiệm và gợi ý địa điểm phù hợp
  • Gửi thông báo về ưu đãi, sự kiện (nếu bạn đăng ký)
  • Phân tích và nghiên cứu cải tiến sản phẩm
  • Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết

3. Bảo vệ thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn bằng:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải (HTTPS/SSL)
  • Lưu trữ mật khẩu dạng hash
  • Giới hạn quyền truy cập dữ liệu nội bộ
  • Theo dõi và phát hiện truy cập bất thường

4. Chia sẻ thông tin

TripMind không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Khi bạn đặt dịch vụ, thông tin cần thiết được gửi đến doanh nghiệp
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
  • Với đối tác phân tích (dữ liệu ẩn danh)

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập và xem lại thông tin cá nhân
  • Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
  • Xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
  • Từ chối nhận email marketing
  • Rút lại quyền truy cập vị trí

6. Cookie

TripMind sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie giúp ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

7. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📧 Email: privacy@tripmind.vn 📍 Địa chỉ: Cửa Ông, Cẩm Phả, Quảng Ninh